よく寄せられるご質問

当店によく寄せられるご質問の一覧です。
こちらにないご不明な点・お問い合わせは予約・問い合わせフォームからご気軽にご質問ください。


全般について

結婚式・披露宴・二次会・クリスマス・謝恩会・コンサート・お食事会、その他イベントに着ていく、
女性向けのパーティードレス、バッグ、アクセサリーなどをレンタルできるサービスです。

[お電話でのお問い合わせ] 03-6228-4115
[WEBからのお問い合わせ] お問い合わせフォーム

ご家族・ご友人・彼氏さんのご同席も可能ですが、混雑時は待ち合いにてお待ち頂く可能性がございますので予めご了承ください。

インターネットで直接レンタル予約をしていただくことも可能です。
遠方にお住まいの方、お忙しく試着時間がない方、ご自分のサイズを把握されている方などにはお勧めです。
インターネットでレンタルする場合はSharely(シェアリー)から検索し直接レンタル予約をしてください。

インターネット上で、パーティードレス・バッグ・アクセサリー・ボレロ・サンダル等をレンタルすることができるサービスです。
お近くにレンタルドレスショップがない方や、お忙しく試着する時間のない方、ご自分のサイズを把握されている方などにはお勧めです。
Sharely(シェアリー)から検索し直接レンタル予約をしてください。



店舗について

結婚式・披露宴・二次会・クリスマス・謝恩会・コンサート・お食事会、その他イベントに着ていく、
女性向けのパーティードレス、バッグ、アクセサリーなどをレンタルできるサービスです。

【銀座店】
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線の「東銀座」駅から徒歩1分、銀座線・丸ノ内線の「銀座」駅から徒歩7分の場所にあります。

【池袋店】
JR・有楽町線・西武線・東武線・副都心線・丸の内線「池袋駅」より西口側方面へ徒歩3分の場所にあります。

詳しくはAccessページよりご確認ください。

[平日]  12:00~20:00 (19:00 最終受付)
[土日祝] 10:00~18:00 (17:00 最終受付)

※マルイ池袋店は毎日11:00~20:30(19:30最終受付)
※銀座店は不定休

[お電話でのお問い合わせ] 03-6228-4115
[WEBからのお問い合わせ] お問い合わせフォーム

銀座店は当店専用駐車場のご用意はございませんが、周辺にコインパーキングや民間の駐車場が何箇所かございますのでご参照ください。池袋マルイ店は、マルイ駐車場をご利用ください。

【銀座店周辺】
パークジャパン 銀座4丁目駐車場(14m)

ナビパーク銀座第4(61m)

ナビパーク銀座第5(68m)

エコロパーク銀座第1(69m)

松竹スクエアパーキング(99m)

NPC24HGINZA KABUKIZAパーキング(100m)

 



取り扱い商品について

パーティー向けのドレス、バッグ、アクセサリー、サンダル、ストール・ボレロ類を扱っています。
商品の一部はこちらでご紹介しています。

商品の一部はこちらでご紹介しています。

※気になった商品があった場合、ご試着にお越しいただく日程にサロンに商品がない場合もございますので、
 お電話、またはサロン予約ページにてお知らせいただければ当日できる限りご準備いたします。

SHARELY CODEオリジナルブランドを中心に以下ブランドも一部取り扱いがございます。
ご自分に一番似合う1着を見つけて頂けるよう、お客様からいただいたアンケート内容をもとに
バイヤーが毎週新しい商品を仕入れております。

BCBG MAXAZRIA / max and cleo / PARC RAMU /
SUE WONG / GRACE CONTINENTAL / Diagram / BETSEY JOHNSON /
SCOT CLUB / Genet Vivien / She’s PREFERENCE / DOUBLE STANDARD CLOTHING /
MARIKO KOHGA / John Galliano / TADASHI SHOJI / EPOCA / Max Mara …etc

銀座店と池袋店ともに、清楚で上品なテイストを中心としており、展示数はそれぞれ200点~ございますが商品テイストは若干異なります。アクセスしやすい場所か商品テイストのお好みによって店舗をお選びください。

◆銀座店
10代~70代まで幅広い方のご利用が多い店舗です。
結婚式に参列されるゲストの方や、メディアの方がメインでお越しになりますが、その他にも様々な要望にお応えできるようラインナップを揃えおります。
高身長が向けの長め丈ドレス、小さめドレス、13号~の大きめドレス、マキシ丈、30代からご年配までの落ち着いたシックなドレス、演奏家/テレビ番組司会/モデル/オーディション等の舞台衣装など特殊なドレスも展示しております。披露宴・二次会パーティー等をされる新婦様向けのカジュアルウェディングドレス・ブライダル商品も取扱いがございます。

◆池袋マルイ店
10代~の、卒業パーティー、謝恩会、成人式のご利用に加え、結婚式でおばさまとしてご出席なさるご親族様向けの衣装も取り扱っております。一部ウェディングドレス取扱もございます。ご利用用途などによって相談したい方は、お電話でもご相談を承ります。

店頭にお出ししている商品数は、どちらの店舗でも常時200点~ご覧いただけるようになっています。店頭に出しきれない商品も数多くありますので、もしご希望のドレスの型やカラーなどがありましたらスタッフにご相談ください。
なお、曜日・時間帯によって商品数が変わることはありません。

※マキシ丈ドレス・新郎新婦のお母様向けドレスは、銀座店内でのみ取り扱っております。

パーティードレスは、メーカー表記でいう7-11号が中心ですが、5号から21号まで取り扱っております。
小さめ・大き目サイズは銀座店へのご来店をお勧めいたします。

[お電話でのお問い合わせ] 03-6228-4115
[WEBからのお問い合わせ] お問い合わせフォーム

サンダルは23cm~24cmが中心ですが、ストラップが付いているものや、かかとがないサンダルの場合ですと、小さめサイズ・大きめサイズの方でもお使い頂けるものもございます。

ボレロは全てフリーサイズですが、7号~11号くらいのサイズとお考えください。



料金・支払について

3つの料金体系からお選びいただけます。

(1)トータルコーディネートセット
  ・15,000円+税
  ・20,000円+税
  ・30,000円+税
  ・50,000円+税
(2)小物セット 6,000円+税
(3)ドレス単品レンタル 13,000円+税 ~

詳しくはレンタル料金詳細ページからご覧ください。

2つのお支払方法があります。

・現金払い
・クレジットカード払い (VISA、Master Card、American Express)

◆通常料金の範囲
ご利用日2日前にご指定の場所にお届けし、ご利用日にお使いのうえ、ご利用翌日18時までにお近くのコンビニ・ホテルなどから荷物を出荷して頂ければ、通常の料金範囲内となります。
(例:お届け10/1 > ご利用10/3 > 返却手続10/4 )

◆延長料金がかかる場合
通常料金範囲外で、商品を長くお手元におかれる場合には、理由いかんにかかわらず、1日あたりレンタル料金総額×10%分ちょうだいしております。
(例:お届け10/1 > ご利用10/3 > 返却手続10/6 →2日延長のため、お会計が15,000円+税の場合その20%分(3,000円)+税を追加請求となります)



試着・来店予約について

はい。すべてのお時間帯ご予約制とさせていただいております。
小さなサロンですので、同じ時間に複数の方が重なってしまった場合、やむをえずご予約の方を優先的に
ご案内させていただきますので、ご予約のない場合は店内にお通しできないことも多くございます。
予めご了承ください。

なお、予約制といいますと少し堅苦しく感じる方もいらっしゃると思いますが、ご見学の時間を抑えていただく程度とお考えください。
ご覧いただいても気に入った商品がない場合もあると思いますので、その場合はレンタル予約する必要はございません。

[お電話でのお問い合わせ] 03-6228-4115
[WEBからのお問い合わせ] お問い合わせフォーム

ご家族・ご友人・彼氏さんのご同席も可能ですが、混雑時は待ち合いにてお待ち頂く可能性がございますので予めご了承ください。

下記の2点をご持参ください。
(1)身分証明書
   - 1:運転免許証 
   - 2:各種健康保険証 
   - 3:パスポート
   - 4:住民票の写し  
   - 5:外国人登録証
(2)お手持ちのドレス・小物などで合わせてみたい商品がある場合は、持ちこんでいただいて結構です。
また、着替えやすいお洋服や、ストラップレスのブラ等でお越しいただくことをお勧めしています。

どうぞご自由にお持ちください。
お手持ちのアイテムに合わせて、レンタルしたい商品を選んでコーディネートしていただくことが可能です。

店舗に直接お越しいただければドレスをご試着いただけます。
店舗の場所についてはAccessページよりご確認ください。

ご試着いただくだけでも問題ございません。
お気軽にいらしてください。

所要時間は、ご試着⇒ドレスコーディネート⇒お手続きでお1人様トータル60分ほどです。
ドレスのご試着数などによってお時間が前後いたしますが、早い方でも30分ほどかかります。
お仕事中に立ち寄られる場合など、お急ぎのときは予めスタッフにお申しつけください。

ご来店予約の際に、ご希望ドレスがありましたら「商品NO」をお知らせくだされば、できる限りご用意させていただきます。
ただ、仮予約などができませんので、ご来店前に他のお客様が急遽レンタルされた場合・クリーニング・修繕中等の場合は、
ご用意できない事も多々ございますので予めご了承ください。



商品の受け取り・返却について

レンタル予約いただいたドレス等商品の受取方法は、下記の3種類からお選びいただけます。

(1)ご利用日前々日に、SHARELY CODEに取りにきていただく方法(銀座店のみ)
(2)ご利用日前々日に、ご自宅に配送させていただく方法
(3)ご利用日当日に、SHARELY CODEで着替えてお出かけされる方法(銀座店のみ)

※(3)でご利用日が休日にあたる場合はスケジュールにより難しい場合もございますので予めご了承ください。
なお送料がかかる場合はお客様負担とさせていただきます。
※池袋店は配送のみ承っております。

レンタル商品をご着用後にご返却いただく方法は、一律、配送のみでお願いしております。
お客様から指定配送業者あてに直接集荷TELをし、【ご利用日翌日18時までに】自宅・会社・滞在先ホテル等から荷物を引きとって頂けるよう依頼してください。指定配送業者が、ご指定のご住所まで取りに伺います。

クリーニング代は料金に含まれておりますので、返却時にクリーニングに出していただく必要はございません。
ご着用後、そのままお受け取り時のバッグか箱に入れてご返却いただければ結構です。
ご返却確認後、弊店から提携クリーニング店に依頼しております。

ご試着いただいて、気に入った場合はその場ですぐに借りていただくこともできます。
また、着用してそのままお出かけいただくこともできます。
ただし当日ご出発前にお支払いが完了し、身分証明書をご提示いただいた場合に限りますので予めご了承ください。



その他について

ヘアセットは当店店内ではご提供しておりませんが、近隣の提携先美容院がございますので、そちらをご紹介しております。
各店、通常より割引価格にてご提供可能です。詳細は下記ご紹介ページをご覧のうえスタッフまでお問い合わせくだされば、代理でご予約をおとりいたします。

>>東銀座『Maqueen』のご紹介ページ
>>新橋『スタジオプレシャス』のご紹介ページ
>>表参道『NORA』のご紹介ページ

買取は随時行っています。お電話か来店予約フォームよりお問い合わせください。
※一部、買取できないものもございます。

委託レンタルは、現在は行っておりません。